Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων

ΔΗΛΩΣΗ ΠΟΛΙΤΙΚΗΣ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ

ΓΕΝΙΚΑ

Η Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων είναι σύμφωνη με το Γενικό Κανονισμό Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων της ΕΕ (GDPR) που εφαρμόζεται από το Μάιο 2018.
 

Η κύρια δραστηριότητα της MAIN SOLUTIONS είναι η πώληση, διακρίβωση και τεχνική υποστήριξη μετρητικού εξοπλισμού, η παροχή μετρήσεων και σχετικών τεχνικών μελετών, οι μετρήσεις καθαρών χώρων και ο έλεγχος ακεραιότητας φίλτρων. Για την επαγγελματική παροχή αυτών των προϊόντων και υπηρεσιών είναι πιθανό η MAIN SOLUTIONS να συλλέγει, διατηρεί και να επεξεργάζεται σημαντικό μέγεθος πληροφοριών των πελατών της που μπορεί να περιλαμβάνουν προσωπικές πληροφορίες και δεδομένα. Η MAIN SOLUTIONS είναι προσηλωμένη στο να προστατεύει τα προσωπικά δεδομένα που έρχονται σε γνώση της.
 

Η παρούσα Πολιτική επεξηγεί πώς η MAIN SOLUTIONS συλλέγει, αποθηκεύει, χρησιμοποιεί, μοιράζεται και προστατεύει τα προσωπικά δεδομένα που αποκτά.
 

ΤΙ ΕΙΝΑΙ ΤΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ
 

Προσωπικά δεδομένα είναι οποιαδήποτε πληροφορία που αφορά σε άτομα, περιλαμβάνοντας όνομα και επώνυμο, διεύθυνση, e-mail, τηλέφωνο επικοινωνίας, κλπ που ταυτοποιεί ή μπορεί να ταυτοποιήσει τα άτομα (ακολούθως "Προσωπικά Δεδομένα" ή "Δεδομένα").

ΤΙ ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ ΣΥΛΛΕΓΟΥΜΕ

Η MAIN SOLUTIONS συλλέγει προσωπικά δεδομένα μόνο όταν είναι απολύτως απαραίτητο για την παροχή των προϊόντων και υπηρεσιών της. Τα δεδομένα χρησιμοποιούνται μοναδικά και αποκλειστικά για τους σκοπούς για τους οποίους έχετε συναινέσει.
 

Παρέχουμε τις υπηρεσίες μας σε νομικά πρόσωπα και όχι σε άτομα οπότε για το λόγο αυτό στοχεύουμε στη συλλογή των απαραίτητων εταιρικών δεδομένων από τους πελάτες μας και τους πιθανούς πελάτες μας για τον αποτελεσματικό και ποιοτικό προγραμματισμό της παρχής της υπηρεσίας μας. Μέρος των δεδομένων αυτών μπορεί να είναι προσωπικά δεδομένα, όπως επεξηγήθηκε ανωτέρω και παρέχονται από άτομα που αντιπροσωπεύουν ή λειτουργούν για λογαριασμό των πελατών μας και των πιθανών πελατών μας.
 

Άλλος τύπος προσωπικών δεδομένων, είναι οι πληροφορίες που περιλαμβάνονται σε Βιογραφικά Σημειώματα που υποβάλλονται σε ηλεκτρονική ή φυσική μορφή από υποψήφιους για να δουλέψουν στη MAIN SOLUTIONS.

ΠΩΣ ΧΡΗΣΙΜΟΠΟΙΟΥΜΕ ΤΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ

Τα προσωπικά δεδομένα σας επεξεργάζονται από εξουσιοδοτημένο προσωπικό της MAIN SOLUTIONS που αναγνωρίζει την υπευθυνότητα να εξασφαλίζει την εμπιστευτικότητα και προστασία των δεδομένων σας και τα επεξεργάζεται μοναδικά και αποκλειστικά για τους σκοπούς για τους οποίους παρέχονται.
 

Ως γενικός κανόνας, τα προσωπικά δεδομένα σας επεξεργάζονται με σκοπό την παροχή υπηρεσιών, ως ακολούθως:
 

Προσφορές: Συλλέγουμε και αποθηκεύουμε τα δεδομένα των πελατών μας και των πιθανών πελατών μας τα οποία μας παρέχονται από τον υπεύθυνο επαφής του πελάτη που επικοινωνεί με εμάς (πχ, όνομα εταιρείας, όνομα υπεύθυνου επαφής, e-mail (εταιρείας ή ατόμου), τηλέφωνο και fax εταιρείας, κινητό τηλέφωνο υπεύθυνου επαφής). Τα δεδομένα αυτά καταγράφονται σε ηλεκτρονικά ή φυσικά αρχεία τα οποία τηρούνται, είναι προσβάσιμα και προστατεύονται έναντι μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης σύμφωνα με τις πιστοποιημένες Διαδικασίες Ποιότητας που εφαρμόζουμε.
 

Ενημερωτικές επιστολές/Επικοινωνίες προώθησης: Σας δίνουμε τη δυνατότητα να επιλέξετε να λαμβάνετε ενημερωτικές επιστολές και προωθητικό υλικό στο e-mail που μας έχετε δώσει αντιπροσωπεύοντας την εταιρεία σας.
 

Υπενθυμίσεις διακρίβωσης: Σας δίνουμε τη δυνατότητα να επιλέξετε να λαμβάνετε υπενθυμίσεις της περιόδου διακρίβωσης του εξοπλισμού σας στο e-mail που μας έχετε δώσει αντιπροσωπεύοντας την εταιρεία σας.
 

Ανταπόκριση σε αιτήματα: Χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας για να απαντήσουμε σε αιτήματα/ερωτήσεις που κάνετε στην ιστοσελίδα μας ή στα εταιρικά μας e-mails.
 

Έρευνες ικανοποίησης πελατών: Επεξεργαζόμαστε δεδομένα τα οποία μας παρέχετε για να συμμετάσχετε σε έρευνες. Έχετε την επιλογή να συμπληρώσετε όλα τα πεδία ή όχι των σχετικών ερωτηματολογίων που σας στέλνουμε.
 

Αξιολόγηση αιτήσεων για απασχόληση: Αξιολογούμε τις αιτήσεις εργασίας και τα βιογραφικά που λαμβάνουμε από υποψήφιους είτε ταχυδρομικά ή με e-mail ή μέσω της ιστοσελίδας μας για πιθανή συνεργασία με τη MAIN SOLUTIONS. Αποθηκεύουμε όλα τα βιογραφικά σε προστατευμένο ηλεκτρονικό αρχείο και η αξιολόγηση των αιτήσεων γίνεται μόνο από εξουσιοδοτημένο προσωπικό. Διατηρούμε τα βιογραφικά των υποψηφίων στο αρχείο μας αυστηρά για 1 χρόνο και ακολούθως τα διαγράφουμε οριστικά. Μπορούμε να κρατήσουμε το βιογραφικό σας για μικρότερο διάστημα εάν το ζητήσετε.

ΚΟΙΝΟΠΟΙΗΣΗ ΚΑΙ ΜΕΤΑΦΟΡΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ
 

Η MAIN SOLUTIONS εγγυάται ότι δε θα μεταδώσει, αποκαλύψει, μεταφέρει ή μοιραστεί τα προσωπικά δεδομένα σας σε τρίτα μέρη (εκτός από αυτά που αναφέρονται ακολούθως) για κανένα λόγο ή χρήση, εκτός και αν αυτό είναι απολύτως απαραίτητο σύμφωνα με τη Νομοθεσία ή απαιτείται από δημόσιες/δικαστικές αρχές.
 

Πρόσβαση στα προσωπικά δεδομένα σας δίνεται μόνο στα ελάχιστα δυνατά μέλη του προσωπικού μας, που δεσμεύονται με σύμβαση εμπιστευτικότητας και στα ακόλουθα τρίτα μέρη:
 

Προμηθευτές και κατασκευαστές εξοπλισμού: Σε πολύ σπάνιες περιπτώσεις μπορεί να χρειαστεί τα προσωπικά δεδομένα σας να διατεθούν σε προμηθευτές και κατασκευαστές εξοπλισμού που εμπορευόμαστε/μεταπωλούμε για σκοπούς παράδοσης του εξοπλισμού. Η πλειοψηφία αυτών των προμηθευτών/κατασκευαστών βρίσκεται εντός ΕΕ και μόνο ένα μικρό μέρος βρίσκεται εκτός ΕΕ. Ακολουθούνται όλες οι νόμιμες διαδικασίες για την κοινοποίηση των δεδομένων και απαιτείται η δέσμευση των τρίτων αυτών μερών για την προστασία των δεδομένων που τους κοινοποιείται.
 

Εξωτερικοί επιθεωρητές της εταιρείας: Στο πλαίσιο των κανονικών καθηκόντων τους επιθεώρησης. Συμφωνίες εμπιστευτικότητας και προστασίας προσωπικών δεδομένων θα δεσμεύουν τους επιθεωρητές και τη MAIN SOLUTIONS.
 

Τράπεζες: Διάθεση των απαραίτητων πληροφοριών των εργαζομένων μας για λόγους μισθοδοσίας.
 

Ασφαλιστικές εταιρείες: Διάθεση των απαραίτητων πληροφοριών των εργαζομένων μας για λόγους ασφαλιστικής κάλυψης τους. Συμφωνίες εμπιστευτικότητας και προστασίας προσωπικών δεδομένων θα δεσμεύουν τις ασφαλιστικές εταιρείες και τη MAIN SOLUTIONS.
 

Η MAIN SOLUTIONS δεν θα πουλήσει και δεν θα μεταφέρει τα προσωπικά σας δεδομένα σε τρίτο μέρος για χρήση από αυτό για λόγους απευθείας marketing.
 

Το προσωπικό της MAIN SOLUTIONS θα χρησιμοποιήσει τα δεδομένα σας για να επικοινωνεί μαζί σας για κάθε θέμα σχετικά με την παροχή των υπηρεσιών της, για αλλαγές στις υπηρεσίες ή για ενημέρωση σας σχετικά με νέα προϊόντα και υπηρεσίες ή με προωθητικές ενέργειες. Τα δεδομένα αυτά θα χρησιμοποιούνται μέχρι να μας ειδοποιήσετε ότι δεν επιθυμείτε πλέον να λαμβάνετε τις ενημερώσεις αυτές ή μέχρι να θεωρήσουμε ότι δεν είναι πλέον απαραίτητο να συνεχίζουμε να τα διατηρούμε, οτιδήποτε από αυτά είναι πιο σύντομο.

ΠΡΟΣΤΑΣΙΑ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ
 

Η MAIN SOLUTIONS εφαρμόζει λογικά μέτρα προστασίας και πολιτικές για να προστατεύει τα προσωπικά δεδομένα σας από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, απώλεια, αποκάυψη ή αλλαγή.
 

Η πρόσβαση στα προσωπικά σας δεδομένα περιορίζεται μόνο σε κείνους που χρειάζεται να τα ξέρουν.
 

Εφαρμόζουμε διαδικασίες προστασίας πληροφοριών σχετικά με τη φυσική προστασία των εγκαταστάσεων μας και των φυσικά τηρούμενων αρχείων και για την προστασία των ηλεκτρονικών δεδομένων που αποθηκεύονται στο server της εταιρείας σε καθορισμένα folders.

ΠΕΡΙΟΔΟΣ ΔΙΑΤΗΡΗΣΗΣ ΤΩΝ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ
 

Θα διατηρήσουμε τα προσωπικά δεδομένα σας για όσο διάστημα απαιτείται για επιχειρηματικούς λόγους και ακολούθως θα τα διαγράφουμε εκτός και αν υπάρχει νομοθετική απαίτηση για τη διατήρηση τους. Σε κάθε στιγμή θα διαγράψουμε τα προσωπικά σας δεδομένα κατόπιν αίτησης σας.
 

ΤΑ ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΣΑΣ ΣΧΕΤΙΚΑ ΜΕ ΤΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ

 

Έχοντας πρόσβαση ή κάνοντας χρήση των υπηρεσιών της MAIN SOLUTIONS, συμφωνείτε και δέχεστε τη συλλογή, επεξεργασία και χρήση των προσωπικών δεδομένων σας από τη MAIN SOLUTIONS σύμφωνα με την παρούσα πολιτική.
 

Σε περίπτωση που δε συμφωνείτε με την Πολιτική αυτή παρακαλούμε να μην έχετε πρόσβαση και να μην κάνετε χρήση των υπηρεσιών της MAIN SOLUTIONS.
 

Έχετε το δικαίωμα να δείτε τί δεδομένα έχουμε για εσάς. Στην περίπτωση αυτή μπορεί να ζητήσουμε απόδειξη για την ταυτότητα σας και θα σας απαντήσουμε εντός 30 ημερολογιακών ημερών, χωρίς χρέωση.
 

Μπορείτε να μας ζητήσετε α διορθώσουμε τα προσωπικά δεδομένα σας οποιαδήποτε στιγμή. Σε περίπτωση που κρίνετε ότι τα προσωπικά δεδομένα σας που έχουμε είναι λανθασμένα, ατελή ή όχι επικαιροποιημένα μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας και να ζητήσετε τη διόρθωση, προσθήκη ή διαγραφή τους.
 

Μπορείτε να ζητήσετε απαγόρευση επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων σας. Έχετε τα δικαίωμα να αρνηθείτε την επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων σας αν δεν είμαστε εξυσιοδοτημένοι να τα χρησιμοποιούμε ή να ζητήσετε τη διαγραφή των πληροφοριών σας.
 

Μπορείτε να έρθετε σε επαφή μαζί μας για οποιοδήποτε σχόλιο, για ανησυχία ή παράπονο που μπορεί να έχετε σχετικά με την προστασία των προσωπικών δεδομένων σας.
 

Για ασκήσετε τα δικαιώματα σας θα πρέπει να κάνετε έγγραφη αίτηση δηλώνοντας την πληροφορία που θέλετε ή κάνοντας το σχόλιο που επιθυμείτε στο: [email protected]